Публичная оферта

Настоящий документ является офертой индивидуального предпринимателя на оказание информационно-аналитических услуг в цифровой форме через сервис «SOFIA ASTRA» (далее — Сервис).

1. Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Панфилов Евгений Александрович ИП, ИНН 434585356190, ОГРНИП 320435000004525
Контакт: Feelya85@gmail.com, Telegram: @SophiaAstra_bot

2. Предмет

Исполнитель оказывает Заказчику платную цифровую услугу «Глубокий разбор одного вопроса» (и иные сценарии, доступные в боте) по подготовке персонализированного аналитического материала на основе:

• данных рождения, указанных Заказчиком;
• текста вопроса, сформулированного Заказчиком;
• автоматизированного расчёта астрологических параметров и генерации текста с использованием программных средств и моделей машинного обучения.

Услуга носит информационно-развлекательный и рефлексивный характер, не является медицинской, юридической, финансовой или психологической консультацией профессионального уровня.

3. Акцепт оферты

Акцептом считается оплата услуги доступным в Сервисе способом (в том числе через Telegram) и/или начало использования платного сценария после явного согласия с условиями в интерфейсе бота.

4. Стоимость и оплата

Актуальная стоимость услуги «Глубокий разбор одного вопроса» указывается в интерфейсе Сервиса (на дату публикации на сайте — 390 ₽, если иное не указано в боте). Оплата производится безналичным способом через платёжных партнёров. Момент оплаты фиксируется платёжной системой.

5. Порядок оказания услуги

После успешной оплаты Исполнитель формирует результат и направляет его Заказчику в Telegram в разумный срок, зависящий от технической нагрузки. Заказчик обязан иметь доступ к Telegram и корректно указать данные для расчёта.

6. Отказ от гарантий

Астрологическая интерпретация не является гарантией событий, дохода, здоровья или отношений. Исполнитель не обещает точных дат исходов. Заказчик самостоятельно принимает решения.

7. Возвраты и отмена

Услуга оказывается в цифровой форме и начинает исполняться после оплаты (подготовка расчёта и текста). Если результат ещё не был предоставлен по вине Исполнителя, Заказчик вправе обратиться за возвратом через контакты, указанные в реквизитах. Если персональный результат уже доставлен в Telegram, возврат, как правило, не производится, за исключением случаев двойного списания или технической ошибки оплаты — такие обращения рассматриваются индивидуально.

8. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за решения Заказчика, принятые на основе материала Сервиса, а также за перебои связи, работу Telegram и платёжных провайдеров вне разумного контроля Исполнителя. Совокупная ответственность ограничивается суммой оплаченного заказа, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

9. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.

10. Заключительные положения

Исполнитель вправе обновлять оферту; актуальная версия публикуется на https://sofiaastra.ru. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не запрещено законом.